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상품정보
- REF.NO GU4018D/74F
- SKU.NO 064525000315
- 상품 문의 02-2230-3543
- 소재 plastic
- 치수 58/16/145
- 제조자 SEWON ITC
- 제조국 이탈리아
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취급시 주의 사항
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부품 교체 시 비용이 발생하며, 부품 품절 시 불가할 수도 있습니다.
프레임 ( 안구 ) 은 교체가 불가능 합니다.
도수테인 경우 렌즈제작 후에는 불량으로 인정해드리지 않습니다.
제품 이상 발견 시 구입하신 매장으로 문의 후 A/S 맡겨주시기 바랍니다.
A/S 기간은 15일 ~ 1달 정도 소요되며 제품의 특성상 흔적이 남을 수 있습니다.
** 인도장에서 받으신 제품은 수입 후 처음 개봉되는 상품으로 피팅 ( 균형 )이 맞지 않을 수 있습니다.
불량 상품은 아니며, 매장 및 서비스 센터에서 피팅 서비스가 가능합니다. **
( 단, 도수테 렌즈제작을 하신 경우에는 피팅서비스가 불가능 합니다. ) -
품질보증기준
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- $600 초과 상품을 국내에 반입하여 환불하고자 할 경우 자진신고는 필수이며, 관세징수최저한(1만원 미만)으로 관세가 부과되지 않은 경우에도 입국 시 세관원에게 "휴대품세액산출내역서" 발급을 요청하여 주시길 바랍니다.
- $600 초과 상품 환불 접수 시 필요서류
- 세관유치의 경우
- ① 유치증(원본)
- ② 본인여권
- ③ 위임장
- 세관유치의 경우
- 자진신고 불이행 시 접수불가
- 과세통관 환불의 경우
- ① 휴대품 과세통관 내역서 (자진신고 확인용도)
- ② 납부 영수증
- ③ 반품 및 환불영수 확인서 (면세점발급)
- ④ 개인정보 이용 동의서
- ⑤ 환불물품
- 과세통관 환불의 경우
- $600 초과 상품 자진신고 환불물품 세액 환급 안내
- 환급요건
- ① 입국 시 자진신고할것
- ② 과세통관 내역서(세관발급) 및 납부영수증 (은행발급)등으로 물품의 세액 확인 가능할것
- 필요서류
- ① 환급신청서
- ② 휴대품 과세통관 내역서
- ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점발급)
- ④ 예금통장사본 (환급수령용도)
- 환급요건
- 자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS (관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급 신청이 가능합니다.
- 교환,환불 물품이 $600 이하 : 국제우편 또는 세관에 휴대품 신고 및 유치 절차 없이 교환, 환불 가능
- 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국 시 출국장 인도장에서 인도 가능
- 상품이 표시,광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사가 부담
- 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환, 반품 시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
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- 상품 수령을 위해 출국정보변경을 희망하시는 경우, 원 주문일로부터 2개월 이내의 날짜로 출국일 지정이 가능합니다.
- 구매 취소를 희망하시는 경우, 신라인터넷면세점 홈페이지 > 마이신라 > 주문내역에서 직접 취소 가능 하오니 참고해 주시기 바랍니다.
- 자세한 문의사항은 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. (신라면세점 고객센터 1688-1110)
- 출국일이 변경/취소되었을 경우 절차
- 출국일이 변경되었을 경우 최소 출국일 3일 전까지 마이신라 > 주문내역 > 출국일 변경에서 변경 가능합니다.
- 출국일 변경이 불가능할 경우 고객센터(1688-1110)로 연락하여 출국정보를 알려주시기 바랍니다.
- 출국이 취소된 경우 마이신라 페이지에서 주문을 직접 취소하거나 고객센터(1688-1110)로 연락하여 주시기 바랍니다.
- 브랜드 유의사항
- ＊선글라스는 운송 중 파손의 위험과 더불어 개봉 후 손상 가능성이 큰 악세서리류로, 상품의 하자를 제외하고는 인도 후 교환 및 환불이 불가합니다.
인도장에서 상품 수령시 바로 개봉하시어 상품 상태 확인 부탁드리며 문제발견 시 인도장 직원에게 즉시 문의해 주시기 바랍니다.
＊인도장에서 문제 발견시 동일 상품의 재고가 있을 경우에는 교환이 가능하나, 동일 상품이 품절일 경우 부득이하게 반품만 가능한 점 양지 바랍니다.
＊상품 구매 시 증정된 사은품이나 케이스 등이 훼손 또는 분실되었을 경우 교환/반품이 불가합니다.
＊모니터 해상도 및 촬영조명에 따라 약간의 색상차이가 있을 수 있으며, 이는 상품하자의 사유가 될 수 없습니다.
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- 브랜드 A/S 안내
- · A/S 대상
- 시계 수리 및 부품 교체시 A/S 접수 대상이 됩니다.
· 무상 A/S 기간
- 시계는 소모품(스트랩,도금 등)을 제외한 자체 불량의 경우, 구입일로 부터 아래 명시된 기간 내에 무상 수리 가능합니다.
- GUESS WATCH : 1년 / GC WATCH : 2년
- 배터리 아웃의 경우, 1년 내 발생시 무상처리 가능
· 무상 A/S 제외 및 불가 대상
- 공식 A/S센터 외의 장소에서 시계 내부를 변경 및 수리를 받았을 시
- 부적절한 시계 취급시 (예: 과도한 무게, 충격을 가했거나 방수 기능이 없는 시계를 물에 노출했을 때)
- 사고로 인한 고장
· A/S 관련 문의
- 신라면세점 서울점 게스시계 : 02-2230-1418/3648
- 게스시계 본사 A/S센터 : 02-551-5666 (내선 #2, #4)
* 본사 A/S센터 주소: 서울시 강남구 삼성동 159-1 무역센터 트레이드타워 4104호 ㈜스타럭스 A/S센터
· 기타
- 구입하신 시계 A/S접수시 구입처나 GUESS WATCH 본사 A/S센터에서 접수하실 수 있습니다.
- A/S접수시 보증서 및 구매 영수증 지참하셔야 보증서 할인가로 A/S 받으실 수 있습니다.
- A/S접수는 구입처 및 본사로 직접 방문하셔서 접수하시는 방법과 택배접수 가능합니다.
(본사 A/S센터 접수시 A/S받으실 사항에 대한 메모를 꼭 해 주시고, 그 외 시계를 에어팩에 싸신 후 보증서나 구매영수증 함께 택배로 보내시는 것은 동일합니다)
- · A/S 대상
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#74F / GU4018D
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(2004년 3월 8일 게시)
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